No hay dudas que cuando termine toda esta tragedia que sacude al planeta, será tiempo de poner en marcha la maquinaria comercial e industrial con un escenario completamente nuevo para las empresas y los consumidores.
Aunque totalmente impredecible por ahora, lo cierto es que el grupo automotor ítalo- norteamericano toma la delantera con una iniciativa inédita que podría indicar el camino de al menos una de las posibilidades con la que los fabricantes intentarían reactivar su sector.
Compartimos el comunicado oficial de FCA, difundido en la jornada de este miércoles 1º de abril, día en el que además entró en vigencia el Drive Forward.
1º de abril de 2020 , Auburn Hills, Mich. - En un esfuerzo por apoyar a nuestros clientes y trazar un camino para mejores días, FCA está lanzando su iniciativa "Drive Forward". A partir del 1º de abril, las marcas Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram, FIAT y Alfa Romeo, ofrecerán apoyo las 24 horas, los 7 días de la semana, y los compradores mejor calificados pueden obtener un financiamiento de 0% durante 84 meses y sin pagos durante 90 días en ciertos modelos de FCA 2019 y 2020.
"Todos somos una comunidad y podemos ayudar durante estos tiempos sin precedentes", dijo Olivier Francois, responsable de marketing de FCA. "Queremos ofrecer a los clientes apoyo y asistencia financiera mientras todos trabajamos juntos para llegar a mejores días. Como compañía, continuaremos explorando oportunidades adicionales para ayudar mientras navegamos juntos durante este momento difícil".
"La esperanza de la banda es que nuestra nueva canción, 'Better Days', traiga consuelo mientras todos nos quedamos en casa para combatir el brote de covid19", dijo el cantante de OneRepublic Ryan Tedder.
"Drive Forward" la experiencia Online Retail Experience de ventas por internet
Además del apoyo las 24 horas y los incentivos, a partir del 1 de abril FCA está mejorando la compra de vehículos con el lanzamiento de una nueva experiencia de venta por internet (ORE, por sus siglas en inglés). ORE es una solución de venta digital que permite a los clientes completar todo el proceso de compra del vehículo por internet y desde la comodidad de su hogar.
Los clientes no solo pueden comprar un vehículo que esté en un concesionario, sino que también pueden realizar un intercambio de vehículos, solicitar un crédito, recibir una evaluación de precio y pago, y revisar las opciones del plan servicio de protección. Los clientes pueden explorar las ventas por internet ORE a través de los sitios web de las marcas Chrysler, Dodge, Jeep, Ram, FIAT y Alfa Romeo, donde pueden comenzar el proceso de compra, para después contactar a un distribuidor local para finalizar la venta, ahorrando tiempo en el proceso. Un agente estará disponible para ayudar a los clientes a través de este proceso de venta por internet.
Una vez que se compre un vehículo, los clientes pueden trabajar con los concesionarios participantes para que sus vehículos sean entregados directamente a sus hogares.
FCA US Media
